УСТАВ АВТОШКОЛЫ
[IMG]
[IMG]
Глава 1. Общие положения.
[IMG]
1.1 - Устав автошколы обязателен к ознакомлению и исполнению всеми сотрудниками Автошколы.
1.2 - Нарушение устава наказывается увольнением\выговором\понижением сотрудника Автошколы.
1.3 - Оскорбление руководящего состава наказывается увольнением\занесением в черный список.
1.4 - Сотрудник автошколы обязан уважительно относиться к каждому сотруднику и гражданину.
1.5 - Каждому сотруднику необходимо знать и соблюдать Правила Дорожного Движения. [NEW]
1.6 - Нарушение Правил Дорожного Движения карается выговором/понижением сотрудника Автошколы. [NEW]
[IMG]
Глава 2. Рабочее время.
[IMG]
2.1 - Рабочее время Автошколы с 8:00 до 21:00 [NEW]
Время приёма пищи:
Lunch - с 13:00 до 14:00
Dinner - с 17:00 до 18:00
2.2 - В рабочее время сотрудникам запрещено находиться в казино и на подработках.
2.3 - В обеденное время так же запрещено находиться в казино и других развлечениях.
2.4 - В субботу и воскресенье рабочее время начинается с 9:00 и заканчивается в 18:00.
2.5 - Сотрудникам запрещено в рабочее время находиться на мероприятиях по штату.
2.6 - После окончания рабочего дня сотрудник обязан либо остаться в Автошколе и продавать лицензии,
либо же снять свою форму и лишь после этого отправиться по личным делам. [NEW]
[IMG]
Глава 3. Обязанности сотрудника.
[IMG]
3.1 - Соблюдение общепринятых законов и конституции штата "Mars".
3.2 - Соблюдение и исполнение действующих правил дорожного движения. [NEW]
3.3 - Продавать лицензии только в здании Автошколы. Продавать лицензии на улице и принимать заказы по штату разрешено только с 7 ранга.
3.4 - Сотрудник обязан находиться в Автошколе, если разрешения не было получено от старшего состава.
(Исключение: Директор и его заместители.)
3.5 - Каждому сотруднику дается 15 минут на дорогу на работу.
3.6 - Слушать и выполнять просьбы\приказы старшего по должности.
3.7 - Если после рабочего дня поступают звонки или сообщения от жителей штата о просьбе продать им лицензии, то сотрудник обязан вернуться в Автошколу и совершить сделку,
после данной процедуры инструктор вправе вернуться к своим личным делам. [NEW]
[IMG]
Глава 4. Запреты сотрудников.
[IMG]
4.1 - Выпрашивать что-либо у старшего состава ( Просить повышение и т.п).
4.2 - Носить с собой наркотические вещества\оружие, находиться в федеральном розыске.(За хранение и употребление увольнение!)
4.3 - Отказываться в предоставлении услуг кому-либо из-за личной неприязни.
Разрешено не продавать лицензии тем лицам, которые вас оскорбляют и ведут себя неподобающе.
4.4 - Употреблять наркотические вещества, алкоголь в рабочее время.
4.5 - Отбирать клиентов у своих коллег по работе.
4.6 - Устраивать конфликты, ссоры, оскорблять, бить сотрудников Автошколы.
4.7 - Выдавать лицензии клиенту, если он находится не в трезвом состоянии\под действием наркотиков.
4.8 - Разрешено носить на лице только очки и шляпку, все остальные аксессуары запрещены.
4.9 - Вести себя неадекватно на рабочем месте, танцевать посреди Автошколы.
4.10 - Нарушение субординации к старшему составу.
4.11 - Носить форму не по должности.
4.12 - В речи сотрудника автошколы не допускается брань, ругань.
4.13 - Сотрудник автошколы обязан сохранять здравый ум в любое время суток при любой ситуации.
Запрещено проявлять неадекватность в поведении в любом виде.
[IMG]
Глава 5. Транспорт.
[IMG]
5.1 - Использовать служебную машину можно с 2 ранга.
5.2 - Использовать служебную машину в личных целях разрешено только с должности Старший менеджер.
5.3 - Запрещено брать транспорт Автошколы без одобрения старшего состава.
5.4 - Вертолет доступен только для Директора и его заместителей.
5.5 - По окончанию использования личного транспорта сотрудник обязан припарковать его на место.
5.6 - Категорически запрещена стоянка посреди проезжей части.
5.7 - Категорически запрещено спать в машине посреди проезжей части.
5.8 - Запрещено топить/взрывать транспорт.
5.9 - Запрещена парковка личного транспорта возле дверей АвтоШколы
5.10 - Запрещено создавать пробку перед въездом в АвтоШколу или другие места.
5.11 - Запрещено ездить не по правилам ППД. Вы инструкторы, и в первую очередь должны давать пример.
[IMG]
Глава 6. Комната отдыха.
[IMG]
6.1 - Отдыхать (стоять AFK) разрешено только в комнате отдыха.
6.2 - Разрешено отдыхать не более 20 минут во время рабочего дня.
Исключение: Директор и его заместители.
6.3 - Запрещено стоять у двери создавая помеху другим сотрудникам.
6.4 - Дремать (стоять в AFK) в холле не более 2 минут.
Исключение: Директор и его заместители.
6.5 - Запрещено спать на диванах (РП сон). [NEW]
[IMG]
Глава 7. Правила пользования рацией.
[IMG]
7.1 - В рации запрещен мат, оскорбления, реклама, продажа чего-либо.
7.2 - Каждый сотрудник имеет право на использование волны Автошколы.
7.3 - Запрещено нести бред и говорить одно и то же более 3 раз за минуту (флудить) , создавая помеху другим сотрудникам.
7.4 - При обращении к старшему составу нужно называть их строго по должности.
Пример: т. Директор, т. Зам.Директора.
7.5 Запрещено выяснять отношения в рации организации.
7.6 Запрещено говорить в рацию организации на темы, не касающиеся работы,
то, что можно обсудить в другом чате.
7.7 Сотрудник всегда имеет право высказать своё мнение Директору или его заместителю по телефону или в личном кабинете, но не по рации.
[IMG]
Глава 8. Правила отпуска.
[IMG]
8.1 - Отпуск разрешен с должности Инструктора.
8.2 - Во время отпуска запрещено вступать в другие организации.
8.3 - Минимальный срок отпуска - 2 дня, максимальный - 7 дней.
8.4 - Если в день окончания отпуска Вы не придете, то Вы не будете восстановлены на Вашу должность.
8.5 - Одобрение об уходе в отпуск одобряет только Директор.
8.6 - Отпуск дается один раз в 14 дней.
8.7 -В заявлении на отпуск обязательно надо указать дату начала отпуска и дату конца. В противном случае, в отпуске будет отказано .
8.8 - Максимальный отпуск для директора не может превышать 7 дней.
8.9 - Директор может брать только один отпуск в месяц.
[IMG]
Глава 9. Повышения.
[IMG]
9.1 Выпрашивание повышения или намёки на повышения, недопустимо.
9.2 Два предупреждения – выговор. Три выговора – увольнение.
Выговоры снимаются, согласно действующей системе выговоров.
9.3 Сотрудник Автошколы может быть уволен за: жалобы, плохую работу, несоблюдение Устава, низкий уровень квалификации, по решению начальства, а также по собственному желанию.
9.4 Запрещено выпрашивать и намекать на снятие выговора.
9.5 Если сотрудник увольняется или его уволили с должности "Стажёр", то он заносится в Чёрный список Автошколы.
9.6 Повышать и понижать работника может только Директор или его заместители, и по уважительной причине.